Возврат товаров (Санкт-Петербург)

Наша компания «Диван Аккорд» работает в Санкт-Петербурге и достаточно редко сталкивается с такой ситуацией, когда требуется совершать возврат товара. Однако такая возможность нами предусмотрена. У вас есть возможность возврата купленного вами дивана или другой мягкой мебели в течение 7 дней после получения.

При этом вам также будет компенсирована стоимость изделия, но не будет возвращена стоимость доставки. Для получения обратно стоимости за покупку, вам необходимо:

предоставить документы, подтверждающие приобретение данной мебели у нас;
сохранить целостность и функциональность упаковки;
сохранить товарный вид изделия.

По истечении срока возможности возврата товара, указанного в законодательстве, мебель не может быть возвращен продавцу без объективных причин. Далее, на купленную вами мебель будут распространяться гарантийные обязательства.

Возврату не подлежит:

Мебель, бывшая в употреблении: собранная и установленная корпусная мебель, использовавшаяся мягкая мебель и матрасы;
Мебель надлежащего качества без указания объективных причин (после истечения срока на возврат товара).

По всем вопросам и предложениям обращайтесь по телефону +7 (812) 372-69-19 или по электронной почте .

Продолжить